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我们的服务时间
我们实行每周seven+twenty four (7天24小时)为您服务

回复电子邮件与QQ,MSN
电子邮件与腾讯QQ及MSN 是联络我们的做有效的方式，每封来信我们都会认真回复，每封收到得电子邮件我们会在12小时之内回复，如果是周末或者法定节假日可能会略有延迟，使用腾讯QQ及MSN可以随时与沃恩保持联系

接听咨询电话
通常情况上午9：00到晚上24：00，我们均有工作人员或值班人员接听电话，如果是周末或者国家法定节假日可能部分时间无人值守，敬请谅解！您可以通过我们得留言平台或者直接发短信给我们，我们也会在第一合适的时间给您回复。

确认用户付款
客户可以随时支付付款，但我们并不是立即就能知道付款情况，对于银行付款，用户办理汇款后及时通知我们查账，通过电话银行或网上银行科快速查询是否到账，绝大部分银行汇款、转账均实时入账。

配货服务
我们会在每天下午18：00-19：00这段时间统一配货，然后由快递公司或者邮局发出，发出后我们会在我们网站的公告栏中及时发出通知，以便您可以及时查询，同时您也可以查询您的订单号码，我们会根据您的订单号码及时回复您。


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